Melyik megkeresés ér 2 milliót, és melyik 50 ezret? Így derül ki, mielőtt felveszed a telefont
Reggel öt új megkeresés vár a kapcsolati űrlapról. Mindegyikben egy név, egy telefonszám és két-három sor arról, mit szeretne az ügyfél. Az egyik egy kétmilliós munka, a másik egy ötvenezres, de a postafiókodban a kettő pontosan ugyanúgy néz ki.
Sorban hívod őket. A kétmilliós valahol a délutánra jut, ha addig nem kért ajánlatot mástól is, és nem kapta meg tőle előbb.
Ez a cikk arról szól, hogyan tudhatod már reggel, kit érdemes elsőként hívni.
A kapcsolati űrlap információt ad, de döntést nem
A hagyományos űrlap annyit mond meg, hogy valaki érdeklődik. Azt már nem, hogy mekkora munkáról van szó, és megéri-e vele foglalkozni. Ehhez fel kell hívnod, végig kell kérdezned, és csak utána tudsz számolni.
Számoljunk egy kicsit. Ha hetente tíz ilyen első hívást bonyolítasz le, és mindegyik nagyjából fél óra, az heti öt óra felmérés, mielőtt egyetlen forintot látnál. A végén pedig gyakran kiderül, hogy a megkeresések fele nem is éri meg a ráfordított időt.
Mi változik, ha a megkeresés árral együtt érkezik?
Az EstiWise-ban a látogató nem egy üres szövegmezőt tölt ki, hanem a te kérdéseidre válaszol. A rendszer a válaszai alapján, a te árazásoddal kiszámolja, mennyit ér a munka. A megkeresés így már árral együtt érkezik meg hozzád.
Egy kapcsolati űrlap információt ad. Az EstiWise ugyanezt az információt már értékelve adja át: tudod, melyik érdeklődő mennyit ér, még mielőtt felvennéd a telefont. Reggel ránézel a listára, és tudod, kit hívsz elsőként. Az első beszélgetés így nem felmérés lesz, hanem az ajánlat megbeszélése.
„De én nem akarom kiírni az áraimat a honlapra”
Nem is kell. Az EstiWise nem nyilvános árkalkulátor. Te döntöd el, hogy a látogató lát-e árat. A legtöbb ügyfelünk rejtve tartja: az érdeklődő csak a kérdéseket látja, a kiszámolt összeg pedig csak neked jelenik meg.
Három helyzet, amikor ez a gyakorlatban számít
1. A reggeli lista
Az éjszaka beérkezett megkeresések érték szerint sorba rendezhetők. A nagy munkákat hívod elsőként, a kisebbekre pedig elég egy gyors e-mailes ajánlat. Nem a beérkezés sorrendje dönti el, kire jut időd.
2. Az ügyfél éppen a vonalban van
Nem mindenki tölt ki űrlapot, sokan egyszerűen telefonálnak. Erre való a Belső becslés: egy kattintás, egy mondat arról, mit kér az ügyfél, és az AI végigkérdezi a hiányzó részleteket, majd a te szolgáltatáskatalógusod alapján áraz. Mire leteszitek a telefont, van egy összeged, amit nyugodtan kimondhatsz.
3. A megkeresés tervrajzzal érkezik
Ha az ügyfél tervrajzot vagy műszaki leírást küld, csatold a becsléshez. Az AI kiolvassa belőle a mennyiségeket, és amit nem talál meg benne, azt megkérdezi, nem találgat. Nem kell kézzel átmásolnod a méreteket egy táblázatba.
És ha nincs elég megkeresés?
Akkor jön a Lead finder, ami szeptembertől élesben is elérhető. Leírod, kiknek szeretnél eladni, például „társasházkezelők Győrben”, a Lead finder pedig összegyűjti a lehetséges ügyfeleket, kiegészíti az adataikat, és forró, meleg vagy hideg kategóriába sorolja őket. Akit megkeresel, az automatikusan bekerül a pipeline-ba, így ugyanott követheted, ahol a többi ajánlatodat.
Mit mondanak, akik már használják?
„Könnyen tudjuk szűrni a beérkező ajánlatkéréseket, így sokkal gyorsabban tudunk ajánlatot küldeni.”
Koch Róbert, SalesAgency
Nem több megkeresésük lett, hanem előre látják, melyik ér meg egy hívást.
Hogyan kezdj hozzá?
Foglalj egy 30 perces demót. Ha megadod a weboldalad címét, az EstiWise még a hívás előtt felépíti belőle a szolgáltatásaidat és a hozzájuk tartozó kérdéseket. A 30 percben így nem általános bemutatót nézel: végigmegyünk egy megkeresésen úgy, ahogy az ügyfeled látná, és megnézed, hogyan érkezik meg hozzád beárazva. A hívás végére a saját kérdéssorod és árazásod már benne van a rendszerben.
Az EstiWise havi 15 000 forinttól elérhető, ami kevesebb, mint egy felmérő hívásokkal eltöltött délután.
